Veelgestelde vragen
Alle nieuwe klanten worden door ons boekhoudprogramma aangemaakt, en aan de webshop gelinkt.
Hierdoor kan u ook zonder problemen met uw account bij onze fysieke winkels terecht.
De verwerking van Particuliere accounts is onmiddellijk, voor professionele klanten met een BTW-nummer moeten we wachten tot de controle volledig is, dit kan ooit 24u duren.
Uitzonderlijk gebeurt het ook dat een aanvraag geweigerd wordt, dit wilt meestal zeggen dat de aanvraag te onvolledig is.
Na goedkeuring ontvangt u een mail met uw logingegevens.
Indien u na 24u niets ontvangen heeft kan u best in de spamfolder kijken, of contact opnemen met ons.
U gaat naar het menu "AANMELDEN" en vult het door u opgegeven mailadres in samen met het paswoord dat u per mail ontving.
Bestellen natuurlijk! We hebben geprobeerd onze webshop zo intuïtief mogelijk te maken.
Zo zal u normaal gezien in enkele muisklikken al bij het juiste product uit moeten komen.
Hierbij hebben we bij elk product enkele alternatieve toegevoegd samen met gelinkte artikelen die zeker van pas zullen komen.
